الإهتمام بصحة عملائنا وموظفينا هي أولويتنا القصوى

يرجى التأكد من أننا نعمل عن كثب مع تعليمات وزارة الصحة باتخاذ جميع الخطوات اللازمة للحد من خطر الإصابة بفيروس كورونا .(Covid-19)

وانطلاقاً من مبدأ إلتزامنا بتقديم خدمات مصرفية متكاملة وفي ظل الحاجة إلى مزيد من الإجراءات الوقائية والاحترازية لتقليل خطر الإصابة، يتم حالياً تنفيذ خطط طوارئ للحفاظ على الخدمات البنكية المقدمة.

لذا، يمكنك استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإدارة احتياجاتك المصرفية اليومية . بالإضافة إلى زيارة أحد الفروع العاملة اذا لزم الأمر. ويمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول الخدمات المصرفية الرقمية هنا.

هذا، وسنواصل متابعة المستجدات حول هذه الحالة عن كثب وتقديم التحديثات هنا.


الإجراءات المتخذة حتى الآن:

  •  اتباع تعليمات وزارة الصحة بدقة في جميع مبانينا.
  • الامتثال التام لتوجيهات المملكة بشأن قيود السفر للموظفين
  • الامتثال لطلب مؤسسة النقد العربي السعودي بإغلاق بعض الفروع للحد من مخاطر العدوى. ويمكن الإطلاع على قائمة الفروع العاملة خلال هذه الفترة، يرجى ملاحظة أن ساعات العمل ستكون من 10:00 صباحًا - 3:00 ظهراً.
  • لدينا فريق متخصص بإدارة الأعمال في حالات الطوارئ، وتنفيذ المزيد من الإجراءات الاحترازية مع المحافظة على استمرارية الأعمال.

لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة أدناه.

إذا كان لا يزال لديك المزيد من الأسئلة ، يرجى التواصل معنا.

لتحميل التطبيق (متجر أبل / متجر قوقل بلاي)

 يرجى الحذر من المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية الاحتيالية، التي تحاول استغلال حدث فايروس كورونا بهدف سرقة الأموال أو قرصنة المعلومات. وهنا نود التأكيد مجدداً أن البنك لن يطلب منك أي معلومات شخصية مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور.

الأسئلة الشائعة

معلومات سريعة

إشعار بعدم توافق المتصفح

المتصفح غير معتمد. يرجى تحديث نسخة المتصفح لعرض الصفحة (Chrome, Firefox or Internet Explorer 11)

Alawwal Bank