عش تجربة الفرع من خلال الفيديو 360 درجة
ابدأ الجولة الآن
حقّق
ابدأ علاقتك معنا وانت تتناول قهوتك من كوستا كافيه.
- افتح حسابك الجاري واحصل على بطاقة الصراف فوراً
- تقدم واحصل على بطاقة الفرسان بإصدار فوري
اكتشف
تعرَف على خدماتنا ومنتجاتنا المبتكرة.
- احسب تمويلك الشخصي وتقدم بطلبك
- اكتشف البطاقة الائتمانية التي تناسبك وتقدم بطلبك
- تعرَف على المحلات المشاركة معنا في النخيل مول لاستبدال قسائمك من برنامج "تدلل" للمكافآت
انجز
قم بعملياتك المصرفية اليومية عبر الأجهزة التفاعلية وأجهزة الصراف الآلي.
- اتصل مباشرة بموظف الخدمة (عبر الصوت والصورة) لإنجاز التالي:
- سحب نقدي يصل إلى 50,000 ريال
- صرف شيكات البنك
- إيداع شيكات البنك الأول في حسابك
- الإيداع النقدي يصل الى 100,000 ريال
- إنجاز جميع عمليات الصراف الآلي
- إعادة إصدار لبطاقة الصراف الآلي بشكل فوري
تفضل بزيارة فرع ابدأ
أوقات عمل الفرع:
من السبت إلى الخميس: من 9:30 صباحاً حتى 11:00 مساءً
الجمعة: من 4:00 عصراً حتى 11:00 مساءً
موقع الفرع
أسئلة وأجوبة
ما هو نوع الحساب الفوري المتوفر في هذا الفرع؟
حسابك الفوري هو حساب المصرفية الشخصية المتوافق مع الشريعة، والذي يعطيك أولوية الخدمة في فروعنا، ورسوم مخفضة للتحويل بين البنوك المحلية والدولية والعديد من الامتيازات.
هل يمكنني فتح الحساب واستلام بطاقة الصراف على الفور؟
نعم، كل ما عليك هو تعبئة الطلب عبر الأجهزة اللوحية في الفرع، وسوف يتقدم إليك موظف الخدمة ليتأكد من الهوية أو الإقامة ويصدر لك بطاقة الصراف على الفور.
هل يجب إيداع مبلغ لفتح الحساب؟
لا يشترط إيداع أي مبلغ، إلا عند حاجتك لإجراء معاملات مصرفية عبر هذا الحساب، ويمكنك ذلك في أي وقت تشاء عبر إيداع النقد في أي من صرافات البنك الأول أو التحويل من حسابك في بنك آخر
هل احتاج لمستندات عند فتح الحساب؟
تحتاج فقط للهوية أو الإقامة.
هل يمكنني استخدام بطاقة الصراف الآلي فور استلامها؟
نعم، تحتاج فقط لتحديد رقم سري للبطاقة عبر الصراف الآلي في نفس الفرع.
كيف يمكنني التسجيل في مصرفية الأون لاين والموبايل؟
خطوات التسجيل في الأول أون لاين والأول موبايل سهلة وسريعة. كل ما عليك هو الدخول إلى الأول أون لاين أو تحميل تطبيق الأول موبايل، واتباع خطوات التسجيل. كما يمكنك التسجيل خلال خطوات فتح الحساب.
ما هو نوع البطاقة الفورية التي احصل عليها؟
سوف تحصل على بطاقة الفرسان، البطاقة الأفضل على الإطلاق من حيث مكافآت الأميال ومزايا السفر.
هل يمكنني استخدام البطاقة مباشرة بعد حصولي عليها؟
تحتاج إلى تفعيل البطاقة أولا، ويمكنك ذلك بالطرق التالية:
من خلال مصرفية الأون لاين أو الموبايل: بعد التسجيل في الأول أون لاين أو تطبيق الأول موبايل يمكنك تفعيل بطاقتك. كما يمكنك التسجيل خلال تقديم طلب البطاقة.
من خلال الهاتف المصرفي: اتصل بنا على 3000 124 800 للتسجيل في الهاتف المصرفي وتفعيل البطاقة.
كيف احصل على حد ائتماني للبطاقة؟
إذا كان راتبك محوّل إلينا، فيمكنك طلب حد ائتماني من خلال الأول الأون لاين أو الموبايل.
في حال تحويل راتبك إلى بنك آخر، سوف نطلب منك تزويدنا بكشف حساب و شهادة الراتب من الشركة التي تعمل بها.
أما إذا كنت من أصحاب المهن الحرة ولديك حساب معنا، سوف يكون الحد الائتماني للبطاقة بحسب رصيد الحساب.
كيف يمكنني الحصول على الرقم السري للبطاقة لاستخدامها في التسوق؟
سوف يطلب منك تحديد الرقم السري لبطاقتك خلال تقديم طلبك.
هل احصل على موافقة فورية للتمويل الشخصي أو العقاري؟
الموافقة الفورية ليست متوفرة بعد في فرع "ابدأ"، ولكن يمكنك تقديم طلبك في الفرع وسوف يتصل بك مسؤول المبيعات لمساعدتك في طلبك، فنحن نبدي الأولية لطلبات التمويل المقدمة عبر هذا الفرع.
هل احتاج لتقديم مستندات لطلب التمويل؟
تحتاج فقط للهوية أو الإقامة.
ما هي المعاملات التي يمكنني إنجازها في فرع "ابدأ"؟
نعمل على تقديم المزيد من الخدمات لتتمكن من إنجاز جميع معاملاتك في هذا الفرع. يمكنك استخدام الأجهزة التفاعلية للتواصل مع موظف الخدمة (عبر الصوت والصورة) و انجاز التالي:
- السحب النقدي لمبلغ يصل إلى 100,000 ريال
- صرف شيك البنك الأول بمبلغ يصل إلى 50,000 ريال
- إيداع شيك البنك الأول في حسابك معنا لمبلغ يصل إلى 200,000 ريال
يمكنك أيضاً الحصول على خدمات الصراف الآلي عبر استخدام جهاز الصراف في الفرع.
هل تتوفر خدمات الصراف التفاعلي لعملاء البنك الأول فقط؟
تتوفر خدمة السحب النقدي وإيداع الشيكات لعملاء البنك الأول فقط، في حين تتوفر خدمة صرف شيكات البنك الأول لعملاء البنوك الأخرى أيضا.
هل تتم خدمات الصراف التفاعلي بشكل فوري؟
نعم، جميع الخدمات فورية